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Conflict Management

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Focusing on mediation as a key conflict resolution method, this book explores traditional and innovative approaches to managing organizational conflicts. It provides practical examples and clearly explains complementary techniques, including discussion and questioning methods, to enhance conflict management. The author, Stephan Proksch, aims to equip readers with effective strategies for resolving disputes within organizations, making complex concepts accessible and actionable.

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Conflict Management, Stephan Proksch

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2018
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