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Einwände im Verkauf sind ein natürlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses und können als Kaufsignale interpretiert werden. Der Unterschied zwischen Vorwänden und Einwänden wird erläutert, um ein besseres Verständnis für die Kundenreaktionen zu schaffen. Das Buch bietet Strategien und Techniken, wie Verkäufer effektiv mit Einwänden umgehen können, um das Interesse des Gesprächspartners zu fördern und letztendlich den Verkaufsabschluss zu sichern.
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Vorwand? Einwand? Kaufsignal!, Werner F. Hahn
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- 2015
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