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Die Arbeit untersucht den kontinuierlichen Anstieg der Internetnutzung seit 2000, sowohl bei Unternehmen als auch bei Privatpersonen. Besonders hervorzuheben ist der signifikante Anstieg des Online-Handels, der im Jahr 2008 um 15 Prozent im Vergleich zum Vorjahr wuchs, mit über 31 Millionen europäischen Käufern. Die Studie beleuchtet die Entwicklungen im Bereich Offline- und Online-Marketing und bietet eine fundierte Analyse der Auswirkungen dieser Trends auf den Markt.
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E-Commerce als Managementaufgabe, Markus Groß
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