Le livre est actuellement en rupture de stock
En savoir plus sur le livre
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen Kundenzufriedenheit und Loyalität steigern können, insbesondere wenn traditionelle Ansätze wie Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität nicht mehr ausreichen. Ein zentraler Fokus liegt auf dem Involvement der Konsumenten, das in der modernen Lifestyle-Gesellschaft entscheidend ist. Die Autorin argumentiert, dass Begeisterung für Produkte, deren emotionale Bedeutung und Bindung der Konsumenten entscheidend sind, um langfristige Loyalität zu fördern.
Achat du livre
Der Zusammenhang zwischen Involvement und Kundenzufriedenheit - Eine kausalanalytische Untersuchung, Fabian von Loewenfeld
- Langue
- Année de publication
- 2012
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple)
Nous vous informerons par e-mail dès que nous l’aurons retrouvé.
Modes de paiement
Personne n'a encore évalué .