Exactement cet exemplaire ira dans le panier
En savoir plus sur le livre
Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb v Česku. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.
Achat du livre
Skvělé služby, Adam Hazdra
- Langue
- Année de publication
- 2013
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple),
- État du livre
- Abîmé
- Prix
- 5,50 €
Modes de paiement
Il manque plus que ton avis ici.
- Titre
- Skvělé služby
- Sous-titre
- Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou
- Langue
- Tchèque
- Auteurs
- Adam Hazdra
- Éditeur
- Grada
- Publié
- 2013
- Format
- souple
- Pages
- 160
- ISBN10
- 8024747111
- ISBN13
- 9788024747118
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Marketing & Ventes, Clients
- Évaluation
- 3,4 sur 5
- Description
- Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb v Česku. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.