Rozhovory se spolupracovníky: Jak v rozhovorech hodnotit, povzbuzovat a usměrňovat své podřízenéWolfgang MentzelÉpuisé4,5Prévenez-moi
Professionelle Prozessberatung - Das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse - 2., überarbeitete und ergänzte AuflageHannes PiberÉpuisé5,0Prévenez-moi