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Peter S. Pande

    Cet auteur est un expert reconnu en amélioration des processus, en changement organisationnel et en initiatives Lean et Six Sigma. Il a commencé sa carrière dans la radiodiffusion et le marketing avant d'entrer dans le domaine du conseil en gestion et de la formation au milieu des années 1980. L'auteur a contribué à améliorer les processus de prise de décision et de résolution de problèmes pour de grandes organisations dans diverses industries. Son livre sur le leadership du changement a été acclamé, et il a co-écrit plusieurs autres publications influentes traduites dans de nombreuses langues.

    Six sigma
    Zavádíme metodu Six Sigma, aneb, Jakým způsobem dosahují renomované světové společnosti špičkové výkonnosti
    What is Six Sigma?
    The Six Sigma way : how GE, Motorola, and other top companies are honing their performance
    The Six Sigma Way Team Fieldbook: An Implementation Guide for Process Improvement Teams