Sprachhandlungskoordination in der Chat-Kommunikation

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Dieses Buch bietet eine grundlegende Studie zur Koordination sprachlichen Handelns in der Chat-Kommunikation. Die Handlungskoordination im Chat ist aufgrund der zugrunde liegenden Technologie ein individuelles Projekt, das sich von Gesprächen unterscheidet. Eine Modellierung chatbasierter Kommunikation muss berücksichtigen, dass die Beteiligten ihre Handlungspläne nicht in Echtzeit abgleichen, sondern oft zeitversetzt die sprachlichen Produkte auf ihren Bildschirmen wahrnehmen. Daher wird ein individuenzentriertes Modell der kommunikativen Teilhabe entwickelt, um die interaktionalen Besonderheiten im Chat zu beschreiben. Es wird diskutiert, inwieweit bewährte Kategorien der Gesprächsanalyse auch für die Beschreibung von Chat-Kommunikationsprozessen sinnvoll sind. Theoretische Erkenntnisse werden durch eine Fallstudie, die multimodale Daten zu Nutzeraktivitäten beim Chatten analysiert, empirisch untermauert. Dabei zeigt sich, dass „Mitschnitte“ für interaktionslinguistische Untersuchungen nicht ausreichend sind und dass die Einbeziehung von Beobachtungsdaten zur Kommunikationsteilhabe einen wesentlichen Beitrag zur Chat-Forschung leisten kann. Zudem wird ein Design zur Erhebung solcher Daten sowie ein entwickeltes Transkriptionsformat vorgestellt.