Bookbot

Psychologie obsluhy a služeb

En savoir plus sur le livre

Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.

Achat du livre

Psychologie obsluhy a služeb, Eva Bedrnová

Langue
Année de publication
2010
product-detail.submit-box.info.binding
(souple),
État du livre
Bon
Prix
4,39 €

Modes de paiement

Personne n'a encore évalué .Évaluer