Le livre est actuellement en rupture de stock
Évaluation du livre
En savoir plus sur le livre
Offers a look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization. This book reveals how leaders within the organization drove the transformation of the operational and cultural environments at Mercedes-Benz through their strategic vision.
Achat du livre
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way, Joseph A. Michelli
- Langue
- Année de publication
- 2015
- product-detail.submit-box.info.binding
- (rigide)
Nous vous informerons par e-mail dès que nous l’aurons retrouvé.
Modes de paiement
Il manque plus que ton avis ici.