Épuisé
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This is the most comprehensive and widely used introduction to service operations on the market. It is written by one of the top authorities on the subject.
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Service management, James A. Fitzsimmons
- Langue
- Année de publication
- 2006
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- (souple)
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- Titre
- Service management
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- James A. Fitzsimmons
- Éditeur
- McGraw-Hill
- Publié
- 2006
- Format
- souple
- Pages
- 605
- ISBN10
- 0071244409
- ISBN13
- 9780071244404
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Manuels, Commerce, Affaires & Gestion, Marketing & Ventes
- Évaluation
- 3,95 sur 5
- Description
- This is the most comprehensive and widely used introduction to service operations on the market. It is written by one of the top authorities on the subject.