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Lehrbuch-Klassiker zur betrieblichen Personalarbeit. Wie sieht gute Mitarbeiterführung aus? Welchen Regeln unterliegt diese? Und wie können Rahmenbedingungen optimal gestaltet werden? Die Experten haben auf diese Fragen schlüssige Konzepte entwickelt, die im Lehrbuch lückenlos dargelegt werden. Um viele aktuelle Gesichtspunkte wie z. B. das Thema Gruppenarbeit erweitert, dokumentiert die 8. Auflage den heutigen Stand der Wissenschaft. Umfassend und leicht verständlich.
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