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Inhaltsverzeichnis1. Der Bankmarkt.2. Berater und Kunde.3. Die Kommunikation.4. Das systematische Beratungs- und Verkaufsgespräch.5. Die Argumentation.6. Besondere Gesprächsformen.7. 250 Tips für erfolgreiche Berater.8. Lösungshinweise zu den Übungen.9. Literaturhinweise.10. Stichwortverzeichnis.
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Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken, Günther Geyer
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- 1989
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